“Se a chegada do internet banking mudou o meio de interação do cliente com a instituição financeira e trouxe agilidade nas contratações, o Open Banking promete revolucionar a forma de relacionamento entre as instituições financeiras e cliente, permitindo também a participação de empresas que não fazem parte do guarda-chuva de regulação do Banco Central do Brasil.”
“Os benefícios dessa iniciativa são evidenciados pela maior liberdade de escolha no relacionamento com as instituições e controle sobre os dados pessoais e dados transacionais, forçando o melhor atendimento ao cliente e a geração de ofertas mais competitivas e customizadas.”
Leia o artigo na íntegra assinado por nossa coordenadora de Bancário Digital, Florence Terada. O texto foi publicado no ESTADÃO.
